Si vous connaissez ce que vous recherchez, utilisez la fonction de recherche ou consultez une des catégories qui se trouvent ci-dessous.
Choisissez une catégorie puis allez lire notre section FAQ approfondie.
Trouvez les réponses que vous rechercher ici!
Vous pouvez également contacter notre Equipe de Service Clients qui sont disponibles 24/5.
Si vous connaissez ce que vous recherchez, utilisez la fonction de recherche ou consultez une des catégories qui se trouvent ci-dessous.
Choisissez une catégorie puis allez lire notre section FAQ approfondie.
Voici les questions les plus fréquentes qu’un trader pourrait normalement poser ou considérez nous consulter avant d’ouvrir un compte avec nous.
Allez tout simplement sur notre page d’Enregistrement, remplissez le formulaire et voilà!
Oui! Vous avez juste besoin d’envoyer une « Demande de Retrait » de la page Espace Client de GFE. Votre demande sera étudiée par notre Equipe Back Office qui va ensuite envoyer vos sommes gagnées ou n’importe quelle somme se trouvant dans votre compte de trading de nouveau à la même source d’où ces fonds ont été déposés.
Nous n’acceptons pas un montant inférieur à 300$.
Parce que nous allons bientôt être réglementé, ainsi nous effectuons les mêmes politiques et procédures que celles des courtages Européens réglementés du premier rang. Les organismes de réglementation exigent ce processus et nous allons nous-mêmes le suivre également.
300$ est en fait une très petite somme que quelqu’un pourrait déposer. Rappelez-vous que lorsque vous faites un dépôt, c’est en principe un investissement. Si vous voulez sérieusement investir dans les marchés financiers du monde, vous allez devoir nous montrer que vous êtes sérieux en investissant chacun de votre temps et somme monétaire qui méritrait un revenu.
La majorité de nos traders à GFE Markets investissent initialement 5,000$, bien que d’autres commencent avec une somme aussi petite que 300$. Selon notre expérience, un bon compte de trading comporterait environ 10,000$ depuis les 30 premiers jours. Ce montant est dérivé d’un investissement initial, disons 5,000$ et en suite de plus petits dépôts supplémentaires (ou top-ups) de 2,500$ chacun.
Au cours de leur parcours d’investissement, la plupart des traders investiraient jusqu’à 250,000$ et verraient un bon revenu sur leur investissement s’ils prennent en considération une bonne gestion de risque, et comprennent comme il faut les nouvelles d’analyse du marché, que nous offrons and s’ils créent un bon plan de trading qui est quelque chose que votre Gestionnaire de Compte GFE insistera à ce que vous faisiez.
Considérez votre premier dépôt comme votre investissement initial. Plus votre investissement est élevé, plus votre revenu possible sera élevé.
Ainsi, bien que nous conseillons que le dépôt minimum soit 300$ (ou la même somme en une autre devise), nous vous conseillons certainement d’essayer d’investir avec au moins 2,500$ ou plus. Cela vous mettra dans une position bien meilleure quand il s’agit du trading des marchés.
L’effet de levier et les bonus que nous offrons aident également bien dans vos négociations, mais tout commence par votre premier investissement.
Si vous voulez plus d’informations, n’hésitez pas à contacter votre Gestionnaire de Compte. Il va vous montrer comment un plus grand investissement pourrait aboutir à de plus grands revenus.
Si vous n’avez pas encore reçu notre Bonus 100% sur le Dépôt, parler avec votre Gestionnaire de Compte, mais veuillez d’abord lire nos Termes et Conditions. Si vous voulez recevoir un autre bonus, nous n’offrons pas vraiment cela. S’il y a la moindre circonstance dans laquelle vous sentez que vous devez recevoir un bonus, encore une fois, parlez avec votre Gestionnaire de Compte.
Bien sûr que non. Il n’est pas facile d’investir dans les marchés financiers, et votre investissement pourrait augmenter tout comme il pourrait diminuer. Même avec ceci étant dit, quand il s’agit du trading avec GFE Markets, vous ne pouvez pas perdre plus que le montant qui est stocké dans votre compte de trading.
Nous offrons une multitude d’options différentes de dépôt. Allez-y et visitez notre page de Dépôts et Retraits pour voir quelles options sont disponibles et lesquelles vous conviennent le plus.
Non, jamais. Nous n’allons jamais vous tarifier quand vous faites un dépôt dans votre compte GFE.
Nous n’aimons pas vraiment les frais cachés et l’honnêteté avec nos clients est essentielle pour construire une relation de confience avec eux. C’est pour cela que notre politique de retrait est listée en détail sur notre site web. Allez-y et visitez notre page de Retraits pour plus d’informations.
Nous tarifions un frais de retrait de 5% qui couvre les frais de traitement des cartes de crédit et débit, alors qu’aucun frais ou commission ne sont applicables sur les transferts bancaires.
Cependant, il y a des frais supplémentaires sur le compte de trading, qui incluent les frais de swap et inactifs. Pour plus d’informations sur ces frais, veuillez contactez votre Gestionnaire de Compte ou notre Equipe de Service Clients.
Cela arrive de temps en temps. Une des raisons pourrait être que la somme de l’investissement que vous avez essayé de déposer est supérieure au solde de votre carte. Une autre raison pourrait être que votre banque ou institution financière ont imposé une barrière sur certaines transactions internationales ou en-ligne. Si cela ait lieu, veuillez contacter l’entreprise qui traite votre carte de crédit ou débit ou votre banque directement.
Malheureusement, non. Nous ne permettons à personne d’autre que le propriétaire du compte de déposer des fonds dans leur compte. Nous n’autorisons pas non plus de faire des retraits avec des cartes de crédit ou débit d’un tier, ni compte bancaire. Nous sommes très strictes quand il s’agit de la sécurité des comptes de nos clients. Nous adhérons également à des circulaires émis par des organismes de réglementation qui interdissent ceci.
Vous-êtes human après tout, et une étude effectuée en 2019 par HYPR montre que 78% des gens perdent leurs mots de passe, alors vous n’êtes pas le seul.
Il sera facile de refaire un mot de passe pour votre espace Client de GFE. Tout simplement cliquez ici pour avoir accès au lien J’ai oublié mon mot de passe et suivez les instructions simples. Vous aurez un nouveau mot de passe en un rien de temps!
Ce n’est pas du tout une question banale. Ici à GFE, nous vous offrons accès au marchés financiers du monde. Nous fournissons à tous nos clients des outils de trading dont ils ont besoin pour être de bons traders, mais cela revient à eux s’ils succèdent ou pas. Nous encourageons tout le monde à apprendre autant que possible à propos des marchés financiers avant de ne faire aucune négociation. Nous encourageons également nos traders à apprendre comment fonctionnent nos paramètres de Gestion des Risques.
Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à contacter notre Equipe de Service Clients ou votre Gestionnaire de Compte que nous venons de vous désigner.
Veuillez voir notre page d’Horaire de Trading pour plus de details.
Le seul marché financier disponible durant le week-end est le marché de Cryptomonnaies. Les Cryptos sont décentralisés, alors vous pouvez faire le trading de Bitcoin, par exemple, 24 heures par jour, 7 jours par semaine et 365 jours par année.
Avant que vous ne commencez le trading sur le Plateforme GFE, avez-vous considéré les risques? Avez-vous appris comment faire le trading? Avez-vous passé du temps dans un appel avec votre Gestionnaire de Compte GFE et l’avez-vous laissé vous expliquer les notions de base? Avez-vous, avec l’aide de votre Gestionnaire de Compte, créé un plan invincible de trading?
Si vous avez tout fait, allez-y et faites un dépôt dans votre compte de trading, trouvez une catégaorie d’actifs et un instrument dans cette catégorie d’actifs qui convient à votre plan, et commencez le trading.
Avant de répondre à cette question, nous vous demandons de penser au service que nous offrons. GFE Markets est un courtage de trading. Nous permettons à n’importe qui, de n’importe quel mileu, d’ouvrir un compte de trading et de commencer le trading des marchés. Avant de permettre à ces personnes de faire le trading, nous exigeons les vérifications KYC rigoureuses sur eux. Ensuite, nous leur consacrons du temps afin de les éduquer à propos des embûches nombreuses impliquées dans le trading des marchés financiers du monde. Nous ajoutons des avertissements sur les risques et des mises en gardes sur chaque page de notre site web. Nous faisons tout cela et beaucoup plus encore, malgré tout, certains perdent toujours leurs investissements.
Pourquoi?
Le trading des marchés n’est pas fait pour tout le monde. Certains pensent qu’ils sont plus intelligents que le marché-même et y donnent leur tout, bien que nous insistons que personne ne fasse ceci. Certains pensent que leur « instinct » est supérieur à des années d’expérience que possèdent nos enseignents de trading.
Certains traders suivent tout ce dont nous leur disons et perdent quand même leurs investissements parce que le marché n’est simplement pas en leur faveur. Le trading n’est pas pour tout le monde. Si le trading était facile, tout le monde le ferait.
Quand vous négociez, vous prenez un risque d’investissement. Si vous avez suit tout ce que vous dit votre Gestionnaire de Compte ainsi que d’autres traders expérimentés, il y a une chance que vous allez en effet obtenir un grand revenu sur votre investissement.
Rappelez-vous que votre investissement pourrait diminuer tout comme augmenter. N’oubliez jamais ceci.
Avant que vous decidez de faire le trading ou vous enregistrez avec nous, vous devez complètement comprendre les risques qui accompagnent le trading. Quand vous aurez compris ceci, vous pouvez ainsi vous enregistrez sur un compte de trading. Quand nous aurons approuvé votre compte, allez-y et faites votre premier dépôt! Vous allez ensuite recevoir un appel téléphonique de notre votre nouveau Gestionnaire de Compte. Il/Elle va vous montrer comment faire quand il s’agit du trading sur GFE Markets.
Si vous êtes sûr d’être prêt, vous pouvez commencer sur notre Plateforme GFE. Avant d’ouvrir votre négociation, vous allez avoir besoin de mettre en place des règles de gestion des risques et ensuite plonger dans le monde du trading.
Quand vous vous enregistrez pour un compte de trading, on va vous demander de vérifier que vous êtes vraiment la personne que vous dites être. Nous vous envoyerons tous les détails dans un courrier mail.
Si vous souhaitez avoir plus d’informations sur ce dont vous avez besoin pour vérifier votre compte GFE de trading, allez-y et lisez notre page KYC Process. Tout ce dont vous avez besoin de savoir à propos des documents que l’on demande est sur cette page.
Dès le moment que nous receverons vos de documents d’appuit, nous allons évaluer tout ce dont vous avez envoyé et s’il est accepté, nous allons immédiatement approuver votre compte de trading.
Lorsque nous aurons approuvé votre compte GFE de trading, notre équipe Back Office vous envoyera un courrier mail qui affirme que votre compte a en effet été vérifié.
Si vous soumettez vos documents entre Lundi et Vendredi, nous allons les étudier et nous pourrons avoir votre compte vérifié en une heure, si tout est bon.
GFE va bientôt être réglementé, et cela signifie que nous devons suivre les directrices des courtages réglementés. Même si nous n’avions pas un plan de devenir réglementé, nous aurions toujours effectué ces controles de KYC et vérifications puisque notre Equipe de Gestion se base sur les courtages réglementés et nous vérifions à qui nous permettons l’accès, ce qui est très important pour nous tous ici à GFE Markets.
Nous acceptons tout document qui affirme votre identité, tel qu’un Passeport, Carte d’Identité ou un Permi de Conduite valide. Si vous ne possédez aucun de ces trois documents, veuillez contacter notre Equipe de Service Clients à travers notre fonction de Chat Live.
Contactez votre Gestionnaire de Compte immédiatement il/elle va s’assurer que notre Equipe Back Office suspendera votre compte de trading.
Contactez-nous tout simplement et dites-nous quelles informations personnelles vous souhaitez modifier ou changer, et nous allons le faire pour vous. Au cas ou nous aurons besoin de documents d’appuit, tel qu’un acte de mariage ou un acte de vote, nous vous le dirons.
Nous sommes autorisés à accepter des traders de la plupart des pays mais il nous est interdi d’offrir nos services de trading à des traders des pays ci-dessous:
Afghanistan
Région de Crimée
Cuba
Iran
Iraq
Israël
Japon
Corée du Nord
Soudan
République Arabe Syrienne
Etats-Unis
Yémen
Etant dit, nous ne sommes pas réglementé par un courtage Européen réglementé du premier rang, bien que si vous lisez notre page concernant la Réglementation, vous allez voir que même si nous ne sommes pas un courtier réglementé, nous nous conformons aux réglementations et circulaires les plus récents auxquels se conforment les courtiers réglementés.
N’hésitez pas à utiliser notre fonction Chat Live, que vous trouverez à la fin de votre écran à droite. Notre Equipe de Service Clients est disponible pour répondre à vos questions 24/5.
Etre éduqué n’est pas quelque chose qui est uniquement lié au trading des marchés financiers du monde. Le plus vous aurez d’informations sur un sujet, le mieux deviendra votre performance. Si vous voulez être un bon trader, nous pensez-vous pas qu’il serait intelligent d’apprendre les notions de base avant de mettre votre investissement à risque? Nous offrons un training un-à-un de trading pour tous les propriétaires Principaux de comptes de trading et nous offrons ce service parce que nous voulons votre succès. Vous devez le vouloir également, c’est pour cela que vous allez avoir besoin de prendre le temps à apprendre les notions de base et comprendre quelques principes essentiels concernant le trading.
Nous finissons les dernières étapes pour ouvrir notre nouvelle Académie de GFE Markets. Si vous voulez un aperçu, n’hésitez pas de parler à votre Gestionnaire de Compte. Nous sommes certains qu’il/elle sera autant serviable pour vous montrer les belles fonctions qui seront impliquées.
Certainement pas. Nous l’avons créé à partir de zéro de façon qu’il serait parfait pour les traders débutants. Nous avons fait en sorte que tous les composants de notre plateforme de trading soient à la portée de tous, alors vous pouvez presque tout faire par une ou deux tappes.
Si vous avez besoin de plus d’aide, n’hésitez pas de parler à votre Gestionnaire de Compte. Il/elle sera prêt à vous aider et vous faire un petit tour sur le Plateforme de GFE.
L’Equipe de Service Clients de GFE Markets est disponible 24/5, ainsi il devrait être facile de les contacter. En prenant en considération les incidents qui pourraient se passer, nous vous conseillons de nous appeler immédiatement. Allez sur notre page de Contact, où vous trouverez notre ligne d’aide.
Remplissez tout simplement ce formulaire et un Représentant de l’Equipe Service Clients de GFE vous contactera dans une heure.
